Bonjour
j'aurais voulu connaître la valeur minimum d'état de batterie (SOH) pour avoir une prise en charge du remplacement par Renault.
J'ai lu que si le SOH passait en dessous des 75, , il pouvait y avoir une prise en charge.
mon garage, lui me parle d'un SOH en dessous de 50.
Bonjour,
personnellement j ai une batterie en location chez Renault et la garantie est à 75. . Si le SoH est en dessous de 75 l la garantie doit être engagée. Cette valeur est visible dans le document SoH réalisé par un garage Renault. Le nom du champ est : Garantie SoH
cordialement
Richard
@rich34563665 Merci pour cette explication.
donc si j'ai bien compris (ce qui est le contraire de l'explication de mon garage Renault)
c'est bien cela ?
bonne journée
bonjour
vous faites pas d'illusion, ma ZOE à dix ans elle marche très bien et je loue la batterie.
Problème : je ne peux faire maintenant que 90km il faut que je la recharge souvent.
Avec la DIAC impossible de leur faire comprendre que je voudrais changer la batterie ,il faut aller voir chez Renault. Mais Renault et la Diac c'est bonnet blanc et blanc bonnet ,je n'ose pas employer le terme approprié ,mais vous avez peut être compris .
Plus jamais de location de batterie;
Je vous souhaite bon courage.
CORDIALEMENT
Mais le SOH est bien de 75 c c'est sur votre contrat
@pier43245335 Bonjour
merci pour votre réponse.
je ne suis pas en location de batteries, c'est une Zoé en achat intégral (voiture et batteries).
ce que je trouve étonnant, c'est que je n'ai pas ressenti de perte d'autonomie.
je me demande si le garage a bien interprété les valeurs annoncées par son logiciel.
il est noté dans la case garantie SOH « 70 » et dans la case soh « indéterminé »
la première case correspondrait peut être à la garantie de prise en charge en fonction du résultat de la seconde case (qui n'a pas été déterminé)?
Il prend les premiers acquéreur pour des pigeons.
Diac doit surtout assumer leurs responsabilités . Futur scandale et la fin de la voiture électrique.
