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Zoe E-Tech électrique

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Zoé ne charge pas sur bornes publiques, mais fonctionne sur borne privée a mon domicile

Bonjour à tous,

Je possède une Renault Zoé et je rencontre un souci pour la recharge sur les bornes publiques. À la maison, j'ai une borne de recharge et cela fonctionne parfaitement, aucun problème. Mais dès que j'essaie de charger sur une borne publique, la voiture ne se charge pas.

Voici ce que j'ai déjà testé :

  • J'ai essayé avec un autre câble, mais cela ne fonctionne toujours pas.
  • J'ai testé mon câble et ma carte sur une autre voiture, et tout fonctionne bien.
  • J'ai testé plusieurs bornes publiques, mais le problème persiste.

Je me demande d'où pourrait venir ce souci. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré un problème similaire avec une Zoé ?

Certaines bornes publiques sont-elles incompatibles avec ce modèle ? Ou pourrait-il s'agir d'un souci lié à la voiture elle-même, comme une anomalie dans le système de charge ?

Je serais preneur de toute suggestion ou expérience sur ce sujet !

Merci d'avance pour vos retours !

Consulter les 2 réponses à la question Zoé ne charge pas sur bornes publiques, mais fonctionne sur borne privée a mon domicile

  • Bonjour, moi aussi, en déplacement je dois essayer plusieurs bornes avant d'en trouver une qui accepte de charger en Type 2 ma Zoe50 de 2021.

    La borne accepte la carte (Mobilize, Ulys, .. j'en ai 4), le chargement démarre, mais la borne s'arrete immédiatement indiquant que le véhicule s'est déconnecté.

    Retenter une connexion ne change rien, l'erreur est toujours la même.

    Jusqu'à ce que je trouve une borne qui convienne à la Zoé (?)

    C'est pénible, cela fait perdre des heures à chercher une borne compatible.

  • Ça vient de la carte de paiement