Bonjour, Je viens d acquérir une Zoé. Mauvaise surprise lorsque j ai voulu la charger sur une borne lidle, ou fresch smile, les 2 câbles fournis avec la voiture ne permettaient pas de fermer la porte de la borne qui permet de déclencher le chargement. Mal... voir la suite
Bonjour, J'ai pris livraison d'une ZOE 50 Intens le 5 août dernier. Le 6 août elle rentrait au garage pour "charge DC impossible". Après une flopée de mise à jour du système et 4 jours d'attente, la voici qui fonctionne. Et je viens de m'apercevoir d'un d... voir la suite
Bonjour m'a nouvelle Zoé me dit toujours que ma carte de navigation est incomplète et que je dois effectuer une mise à jour je suis à la Réunion quelqu'un pourrais m'aider merci d'avance.
Bonjour, Ma femme a un smartphone Huawei P30 qui tourne sous Android. Lorsqu'on connecte le téléphone en USB sur notre nouvelle Zoé, l'ordinateur de bord detecte le téléphone pendant 1 sec puis affiche "déconnecté" de suite après. Ce qui fait qu'Android A... voir la suite
Bonjour, Ma Zoe neuve de juillet ne s'ouvre ni ne s'allume plus du tout à l'approche avec la clé. J'ai essayé les 2 cartes. Le seul moyen d'entrer dans la voiture est d'utiliser la clé intégrée. Auriez-vous des conseils ? Merci
Bonjour, Zoe R110 Intens peut on faire ouvrir au garage le cache sous la prise pour obtenir une prise combo? merci
Bonjour Je viens de recevoir ma Zoé ZEN R110 et je voudrais savoir si celle-ci est équipée du freinage actif d'urgence ou si c'est une option?Merci
Bjr Je suis un éventuel acheteur d'un Zoé d'occasion (2015) mais je souhaiterai savoir qui contacter pour obtenir les détails sur le contrat de location de batterie et son transfert. Le revendeur m'a dit de contacter Renault....un peu court ! Merci à vous
Bonjour je viens d'acquérir il y a quelques jours la nouvelle Zoe... le mode B permet une récupération d'énergie ... je souhaite découvrir le principe de cette récupération : qu'est qui "freine " le véhicule ? qu'est qui créé cette "électricité" ? j'imagi... voir la suite
Bonjour, Arrêt brutal dans un rond point , 4300 km sortie en 11/2019. Impossible de redémarrer, frein parking bloqué, impossible de pousser la voiture. dépannage Renault assistance je verrais lundi le verdict.Cdlt
