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Contactez l'assistance multimedia de Renault, ils sont très efficaces.
assistance.multimedia@ranult.com ou 0170489258
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une Zoe de 2021 .
Cela fait maintenant une semaine que j'ai reçu la confirmation de l'activation du service de contrôle à distance, mais il ne fonctionne toujours pas.
J'ai contacté le service technique après plusieurs manipulations , aucune solution ne m'a été proposée.
En parcourant les différents groupes, il semble que ce problème persiste depuis plusieurs mois. J'ai payé pour un service qui fait partie intégrante du véhicule et j'aimerais qu'il soit opérationnel rapidement.
Merci de me tenir informé.
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