Peut-être un problème de qualité de la prise de terre sur la borne Mobilize, la ZOE (j'ai aussi une des premières, achetée neuve en 2014, avec sa petite batterie de 22kWh) étant particulièrement sensible à cette qualité (refus de charge si l'impédance de la terre dépasse 100 ohms, ceci pour vous protéger d'une électrocution éventuelle).
la voiture citadine électrique qui ne change rien à votre quotidien et ça change tout
@onfekoa Cela confirmerait bien qu'il y a un problème sur le raccordement à la terre de toutes les prises de ce réseau (Mobilize et hors bornes)
@jean61544653 ce QUI EST bizarre c'est que le problème est également sur les prise hors borne sur le site.
Bonjour,
Juste pour apporter un peu plus d'information voici les test en image que j'ai fait sur une prise de courant classique sur le site de mon travail.
Je répète j'ai le même souci sur les bornes Mobilize mais AUCUN souci chez moi.
De plus hier j'ai fait tester la voiture en concession j'ai aucun souci de détecter.
Branchement 6h50 sur une prise classique du parking (cette prise fonctionne pour les autres voitures et anciennement pour moi aussi)
ETAT : 67
Vérification à 8h20 fin de charge indiqué voyant vert.
j'ouvre la voiture : Après vérification la charge n'a pas été faite
ETAT : 67
La voiture se remet en charge...
2 heure après : même chose ...
ETAT : 67
si cela peut aider pour que je comprenne ou voir avec le site ce qu'il faut faire ?
Car on va arriver en période de froid et mon autonomie va être très très juste.
merci à tous d'avance.
Bonjour, j'ai la même Zoé première version, je pense que la borne est défaillante. J'ai déjà eu ce genre de problème sur quelques bornes publiques.
Bon diagnostic
@jani45552116 C'est vraiment navrant de la part d'un fournisseur de server.
@onfekoa Bonjour, le service support vous renvoie à vos problèmes de charges. Bon courage!
@jani45552116 Bonjour,
J'ai contacté le support des bornes et il me disent que le problème vient de la voiture.
Sauf que ce que je comprends pas c'est que j'ai testé aussi sur le site les prises de courant standard comme chez moi et j'ai le même problème sur le site mais pas chez moi ... comment expliquer cela ?
