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Zoe E-Tech électrique

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COmpresseur de clim HS sur Zoé 135Kw

Bonjour

Ma zoé est de 2020, elle a 58mkm, le compresseur de clim est HS.

Y a t-il une prise en charge possible ?

ce n'est pas censé etre une piece d'usure tel que des pneumatiques ou des plaquettes de frein ?

Est ce normal avec une utilisation normale de devoir remplacer un compresseur de clim apre 58mkm et 4 ans.

Sa valeur est autour de 1000eu tout de meme.

Merci à tous pour vos retours

Consulter la réponse à la question COmpresseur de clim HS sur Zoé 135Kw

  • Bonjour mon conseil est d'appeler le service commercial Renault pour mettre en évidence un vice caché et démonter que ce n'est pas une pièces d'usure. Ils vont ouvrir un dossier et vous donner une réponse sous 48h ( mon cas, pour une colonne de direction prise en charge a 45 v véhicule de 5 ans)...

    bonne chance - Patrick

    • @abde66134364 Oui tu le trouve sur le net il y a une hot line...

      Ca coûte rien de demander perso je l'ai fait pour ma colonne de direction.....

    • @pat.23144234 Merci Pat, ils ont un numero pour les joindre ou cela se fait par mail ? je n'ai jamais tenté de negociation via le service commerciale mais je vais suivre votre precieux conseil.