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Zoe E-Tech électrique

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  • Bonjour,


    Lors d'une panne de chargeur sur Zoé sous garantie, Renault a ssuré le taxi pour aller du concessionnaire à un loueur de véhicules, la location du véhicule ( environ 1 mois ), puis le taxi pour aller de la location au concesionnaire.

    Le réseau réparation de VE n'a pas l'air très développé. Renault vend des VE, beaucoup, mais a du mal à assurer le suivi, de même que sur la fourniture d'un service de bornes ( que je serais prêt à payer ! ).

    Bon courage !

  • Bonjour,

    On peut trouver ça malheureux mais il ne faut jamais arrêter de payer un leasing qui est un contrat purement financier. Il faut contacter le service client Renault et essayer de parvenir à un accord et / ou dédommagement pour la perte de jouissance.

  • Ceci est du ressort de votre compagnie d'assurance, si vous êtes assuré tout risque.