pier11445566
Le à Je pense qu'il faut commencer par voir avec Renault qui fera les démarches auprès de la DIAC (organisme de gestion et de crédit pour Renault).
Bonjour
sur ma zoe l état de santé de la batterie de traction est à 68. . Connaissez vous les modalités de prise en charge du changement de la batterie par Renault ?
j'ai un contrat de location des batteries.
‘merci d avance
Je pense qu'il faut commencer par voir avec Renault qui fera les démarches auprès de la DIAC (organisme de gestion et de crédit pour Renault).
Pour Renault ZOE, la voiture électrique la plus vendue en Europe, la garantie de la batterie de traction ne nécessite aucun contrat spécifique. La garantie de la batterie démarre automatiquement le jour de la livraison du véhicule et ce, que vous ayez choisi d'acheter ou de louer la batterie.
Quelles sont donc les conditions de garantie pour cet équipement essentiel à la voiture électrique ? Si vous faites l'acquisition d'une Renault ZOE en optant pour la location de la batterie, cette dernière sera garantie durant toute la durée du contrat.
En cas d'achat de la batterie lithium-ion, la garantie porte sur une période de 8 ans ou 160 000 Km parcourus. La batterie de votre ZOE est alors couverte jusqu'au 1er des 2 termes atteint.
La garantie de votre batterie est différente de la garantie constructeur de votre véhicule. Celle-ci, d'une durée de 2 ans, inclut l'assistance routière 24h/24 en cas de panne immobilisante et également la réparation pièces et main d'œuvre.
Ça n'a pas l air aussi simple la prise en charge par Renault…
le dossier de prise en charge a l air compliqué à monter. Ils feront une contre expertise mercredi…
quelque chose me dit qu'on ne sera plus à 68 m mais à plus …
merci pour vos réponses
J'ai eu ctte Zoe en location pour 3 ans à partir du 01/10/2015.
Avec 2 contrats séparés : 1 pour la voiture et un autre pour les batteries. Rien ne m'appartenait. A la fin des 3 ans, je n'ai rien renouvelé et j'ai tout restitué... en payant des pneus neufs pour la voiture, alors que leur usure n'avait rien d'anormal. Depuis, je suis vacciné contre la location et je suis revenu à mon ancien statut d'un propriétaire qui se démerde avec ce qui lui appartient.
Bonjour, comme tu loue les Batteries chez Renault, quand tu fais ton prochain Entretien , suivant la situation , il peuvent changer les Batteries Gratuitement, car c'est une Location..
Bonjour je n ai plus de zoe ,revendue a cause des batteries