Bonjour nous avons acheté une Zoe de 2015 à un particulier (intens charge rapide). il m'indiquait que tout allait bien et me l'a confirmé quand je lui ai fait part du souci rencontré.
Lorsque j'ai essayé de la charger dans un parking, elle a fait disjoncter les 3 bornes de chargement. Le gardien du parking m'a indiqué que cela arrivait souvent avec les Zoe, il a parlé d'une mise à jour qu'une autre propriétaire de Zoe avait faite et qui semble avoir résolu le pb. chez moi, elle charge, mais au bout d'un moment, elle fait disjoncter aussi . c'est une prise de 16.
je me suis rendue dans 2 garages renault, l'un indique qu'il ne touche pas à ce véhicule qui date de 2015 et le second me programme un rendez vous d'1h pour un diagnostic (110 euros ) dans plus d'un mois...
ni l'un ni l'autre n'a évoqué de mise à jour.
avez vous déjà rencontré ce problème ? merci pour votre aide.