Bonjour, cela m'est arrivé en 2018 avec ma zoé de 2013, la réparation a été effectuée et prise en charge partiellement à 60 p par Renault (net 1682€) : si je me souviens bien Renault a pris en charge les pièces. Même symptôme, voiture immobilisée 2 mois le garage ne comprenant pas ce qu'il y avait exactement. Au final c'est "le chargeur boitier connexion btr " réf 296055209R qui a été changé. N'hésitez pas à demander une prise en charge par le service commercial national de Renault.
