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Zoe E-Tech électrique

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RENAULT

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Pas d'information de la voiture

Bonjour,

Je viens d'ajouter ma nouvelle voiture dans l'application.

J'obtiens le message suivant "Une erreur est survenue, les données ne peuvent pas être affichées pour le moment".

Je me suis déconnecté de l'application, puis reconnecté. Le problème reste entier.

Testé sur Iphone et samsung même combat.
Merci.

Consulter la réponse à la question Pas d'information de la voiture

  • Bonjour,


    Pour résoudre rapidement le souci rencontré avec votre application My Renault, nous vous invitons dans un premier temps à consulter notre page FAQ dédiée : https://www.renault.fr/faq-my-renault.html


    Vous pouvez également explorer les discussions sur ce sujet au sein de notre communauté : les retours d'expérience d'autres utilisateurs pourraient vous apporter des solutions utiles.


    Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre problème, nos équipes sont disponibles pour vous répondre sur WhatsApp du lundi au vendredi de 9h à 18h : contactez-nous ici : https://api.whatsapp.com/send/?phone=33176829088&text&typ ou par mail : assistance.multimedia@renault.com


    Edwin Equipe Renault