J'avais eu un problème identique sur ma première ZOÉ qui avait refusé, alors que tout fonctionnait bien auparavant, de recharger sur une borne publique.
Le concessionnaire avait diagnostiqué un non verrouillage de la prise du câble de recharge par la voiture ce qui empêchait le lancement de la recharge.
Ils avaient donc procédé, sous garanti, au remplacement du système de verrouillage et tout était rentré dans l'ordre.
Donc première chose à faire, vérifier que la voiture verrouille le câble lors du branchement pour une recharge.
Bon courage.
LM
