Bonjour,

J'en suis à cinq ans de Zoe et j'ai eu plusieurs (3) défauts du cet ordre.

C'est un sujet récurrent chez Renault ZOE qui a développé un standard très sécurisé. Le contre partie c'est que le système ce met en défaut pour la moindre hors tolérance... ce qui fait que l'on ne peut pas se recharger sur un prise Lambda...

Après il peu arriver que si l'on n'effectue pas le branchement dans le bon ordre le logiciel/system se plante jusqu'à vous bloquer la voiture en rouge permanent, dans ce cas la solution est retour concessionnaire? Ceci est normalement très bien couvert pas la garantie associée à au contrat de location (enlèvement, réparation).

Les dernières ZOe devrait être moins sensible à ce problème,

Bon courage,

Bonjour , faites vérifier la mise à la terre de votre installation, elle doit être très efficace pour faire fonctionner la borne. Nous avons eu ce problème il y a 5 ans . Bonne journée

Bonjour , beaucoup vous dirons qu'il faut faire contrôler la terre ce qui n'est pas faux mais j'ai eu le même problème que vous .

Faite vous prêter une zoe par votre garage si celle si charge bien il se peut que ce soit tout simplement le câble de charge qui se met en défaut Renault à passer 3 mois à me dire que c'était mon installation électrique qui était en cause alors qu'avec une autre zoe tout allé bien .

Bonne route

Bonjour,

quel voyant clignote rouge ?

J'ai connu un problème de charge avec ma première Zoe et la prise green Up, c'etait en fait un problème de prise de terre.

J'ai installé une deuxième prise de terre connectée à la première et depuis tout se passe bien.

J'ai une nouvelle Zoé et la charge par la prise green Up se fait sans problème

Meme reponse que Dami55325411 c'est forcement la TERRE ! Faites mesurer votre terre par un electricien, au mieux relier directement n fil de terre a votre Wallbox et a l'autre bout un piquet dans la terre humidifiée

Bonjour,

c'est un possible problème de prise de terre. Le chargeur de la Zoé mesure la résistance de la terre et si elle n'est pas assez forte il se mets en erreur.

A vérifier donc ;-)