Zoe E-Tech électrique

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probleme de connection avec edf et moi

Bonjour, suite à l'arrêt du service mobilize ze smart charge, j'ai connecté ma ZOE 50 a edf et moi, en suivant la procédure. Cela à fonctionné mais pas parfaitement: la charge ne s'arrête jamais au pourcentage demandé mais toujours à 100. . Étonnamment, dans l'appli my renault, il est inscrit que la charge est déléguée a mobilize. j'ai donc déconnecté la voiture de edf et moi pour essayer de régler le problème. Mais en tentant de me reconnecter à EDF et moi, il est indiqué que la zoe50 n'est pas compatible, alors qu'elle l'était avant. comment résoudre ce problème Merci ?

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    Edwin Equipe Renault