Bonjour
J ai acheté une Zoé 2 neuve en janvier 2020, 36000kms environ et le reducteur différentiel vient de casser.
Est ce normal ???
Renault m annonce une facture de 1161 euro à ma charge en premier lieu puis 850 euro après accord d´une participation du garage.
Je suis perplexe après avoir lu plusieurs forum car cette panne est connue par le constructeur. Il y a t il un recours pour une prise en charge totale au vue de l année de mise en service et des kms . Merci pour votre aide
Cécile
