Bonjour Beber95,

Je vois deux options possibles :

- le verrou n'est pas alimenté . Il faut alors tester la continuité du circuit alimentant le verrou,

- un blocage mécanique empêche l'ouverture (pièce faisant obstacle, grippage, collage par la glace, ...). Il faut alors supprimer l'obstacle ou lubrifier l'élément grippé.

Bonjour,

Le véhicule est il déverrouillé ? Sinon, appelez une dépanneuse.

bonjour , votre véhicule a t il toujours du courant ( klaxon contact ….)?

Appuyez fort dessus et relâchez elle devrait s'ouvrir , de plus avec la boitier clef il y une touche d'ouverture

merci pour vos réactions, problème résolu en tirant sur la partie gauche du volet