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ZOE Techno 135 2022 - Comment renouveler mes Services Connectées

Madame, Monsieur,, 


Je possède une Zoé 52 kWh Techno de 2022. Excellente voiture :) 


J'ai cependant un problème avec le renouvellement de mes services connectés.


Dans l'application Mobile My Renault sur iOS, mes services connectés suivants sont en statut "Terminés" depuis le 02/05/2025 :

  • Contrôle à distance
  • Navigation intelligente 
  • Tableau de bord à distance
  • Mises à jour automatiques


L'app mobile me propose d'aller "SUR LE STORE" (cf screenshot 1)et quand je m'y connecte, j'accède au dashboard et autres section dont  'Contrats et garanties". 


Mais quand je clic sur le nouveau lien 'STORE' cela me redirige vers une erreur 401.


Que faire pour renouveler mes services connectés svp ? 


Cordialement


Consulter la réponse à la question ZOE Techno 135 2022 - Comment renouveler mes Services Connectées

  • Bonjour,

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    Edwin Equipe Renault