Bonjour, aller dans « réglages » puis « configuration du véhicule »  » puis « accès » et enfin « fermeture à l'éloignement et ouverture à l'approche » : ON.

https://www.user-manual.renault.com/fr/chapitre1-faites-connaissance-avec-votre-véhicule/carte-mains-libres-utilisation-1#:~:text=Carte sur vous, portes et,véhicule dépend de l'environnement.

Il faut changer la pile du boîtier de télécommande.