Captur E-Tech full hybrid

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suv compact et affirmé

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Freinage fantôme

Bonjour ??

depuis l'achat de mon captur 145 esprit alpine ( 2 ans , 30000km ) , sur grande route généralement, alarme sonore et décélération intempestives et parfois tableau bord devient rouge avec un triangle et noter risque collision avec pour le coup un gros coup de frein , sans voiture devant , ni pluie ni soleil et détecteur dans par choc avant propre , à ma concession, problème inconnu ( pourtant visiblement très connu sur le net !!! )

avez déjà rencontré ce problème sur vos véhicules respectifs

bonne journée

Hervé

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  • Bonjour,

    Nous vous conseillons de prendre contact avec votre concessionnaire Renault afin qu'il puisse établir un diagnostic du dysfonctionnement que vous avez noté sur votre véhicule : https://www.renault.fr/trouver-un-etablissement.html


    Vous pouvez également contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html


    Edwin Equipe Renault