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Problème de bruit d'air dans l'habitable

Bonjour,


J'ai fais l'acquisition d'une Capture 2 eTech et j'ai un soucis de bruit d'air dans l'habitable.


Dès que je dépasse 50km/h ou si il y a du vent, nous entendons l'air circuler dans l'habitacle (comme une vitre ouverte) côté conducteur et passager.


Cela est très gênant car le bruit augmente en fonction de la vitesse du véhicule et cela devient insupportable.


Pouvez-vous me dire si vous avez déjà réussi à solutionner ce problème auprès de Renault.


J'ai ouvert une réclamation mais pour l'instant rien n'avance.


Merci d'avance.

Consulter la réponse à la question Problème de bruit d'air dans l'habitable

  • Bonjour,


    Nous sommes désolés du désagrément rencontré et vous invitons à prendre contact avec votre concessionnaire Renault afin qu'il puisse établir un diagnostic du dysfonctionnement que vous avez noté sur votre véhicule : https://www.renault.fr/trouver-un-etablissement.html


    Edwin Equipe Renault

    • @Edwin Equipe Renault Bonjour, le véhicule part en test carrosserie le 7 Juillet. Entre temps j'ai aussi eu un soucis avec un capteur d'airbag qui s'allume. Pour un véhicule qui n'a que deux ans et demi et 30000km je suis assez déçu...