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Captur E-Tech full hybrid

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Problème trappe carburant qui ne se ferme plus

Bonjour,

J'ai une Renault Captur Hybrid 2 essence (modèle initiale Paris) de septembre 2020, 61 000km, et ma trappe à essence ne se ferme plus depuis peu.

Le garage m'annonce qu'elle est cassée et que cela nécessite 330 € de frais.

Il n'y a eu aucune mauvaise manipulation de notre part ni de choc à ce niveau.

De plus, j'ai un contrat d'entretien Renault.

Merci de votre aide.

Christine

Consulter les 2 réponses à la question Problème trappe carburant qui ne se ferme plus

  • Bjr, problèmes bien connu par Renault, qui touche les Phev rechargeable de 2020/2021 demander à votre concession/garage une prise en charge qui sera fonction de l'âge et du kilométrage de votre plugin.

  • Demande de prise en cours. Savez vous quel taux de prise en charge ?

    • @GOGIC En général environ 60 c car véhicule de 5 ans.