Bonjour

J'ai reçu au mois de mai 2025 une clio v E Tech ESPRIT Alpine. Je désirais faire monter un crochet d'attelage que j'ai payé lors de la commande de la voiture. Lors de la livraison du véhicule on m'a dit que ce crochet aurait un peu de retard. Et voilà nous sommes au mois de décembre et après moult différé le crochet n'est toujours pas arrivé. J'ai eu le service client qui très gentiment m'a dit qu'il allait faire le maximum. Et toujours rien. J'ai demandé un petit geste commercial. J'ai des chaînes a acheter. Mon contact m'a rétorqué que mon véhicule roulait bien donc pas de geste commercial. Je ne vois pas le rapport !!!! Quelqu'un a t'il les mêmes problèmes que moi ?