Clio E-Tech full hybrid

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Panne de recharge de batterie

Ma Clio e-tech hybride a une panne de recharge de batterie.

Moins de 2 ans d'utilisation et 30000 km.

Le véhicule est immobilisé pour au moins 2 semaines depuis le 5 octobre.

Pas de prêt de véhicule alors qu'elle est sous garantie.

Impression de gêne du garagiste Renault qui est tributaire du rapport d'erreurs qu'il envoie à Renault.

Il ne me semble pas autonome dans sa réparation.

Suis-je un cas isolé?

Consulter la réponse à la question Panne de recharge de batterie

  • Bonjour,


    A mon avis, avec une immobilisation aussi importante dans le temps et un véhicule encore sous la garantie légale, un véhicule de prêt me semblerait normal.

    Voir avec peut être plus d'insistance avec le garagiste ou à défaut avec son assurance auto.

    Revoir aussi les contrats contractés à la commande du véhicule si il y a certaines clauses.


    Cordialement