bonjour, notre Clio hybride achetée en juin 2023 est restée immobilisée 3 mois avant d'être réparée, nous avons l'intention de demander une prolongation de la garantie, à qui vous êtes-vous adressé pour obtenir cette prolongation de un an ? Merci
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Questions/Réponses
l’énergie change, l’amour reste
Rejoignez
Panne divers
passion
Le à Bonjour
Renault Clio E-Tech Hybride Limited 2021.
Un Sapin de Noël, bug électronique, reprogrammation, mais pas de rappel pour ce problème
Renault attend la panne.
5000 km, et 1 an mayonnaise dans le moteur, diagnostique du garage « c'est l'humidité ».
10 000km toujours la mayonnaise dans le moteur. Changement de garage. Le diagnostic final, moteur HS changé sous garantie.
Un rappel pour reprogrammation, il est fait en même temps que le changement du moteur.
Il est diagnostiqué également un problème de moteur d'essuies glace, changé sous garantie. Deux mois de réparation et immobilisé, mais un près de véhicule.
La reprogrammation permet au moteur thermique de moins ronfler et de rouler beaucoup plus à la motrice électrique consommation descendue de 1 litre.
La garantie est prolongée de un an.
Malgré ces déboires, je suis enchanté de ce véhicule et je viens de passer commande d'un deuxième.
J'ai appris que le problème moteur était un défaut d'usine et qu'il y en a eu trois autres.
merci
