wadahBonjour, j'ai eu exactement le même problème dès la livraison de ma clio 6 en mars. Pour que le son revienne, il faut appuyer longuement sur le bouton on/off de l'écran (il se trouve au-dessus de l'écran), ca va faire redémarrer la tablette.
Ensuite, prendre RV chez Renault tant qu'elle est garantie. Je leur ai laissé ma voiture 10 fois en 6 mois, ils n'ont jamais trouvé la solution. La semaine dernière ils m'ont passé la dernière MAJ du système audio, elle vient de sortir, pour le moment je n'ai pas re-eu le problème, je croise les doigts...






