Clio E-Tech full hybrid

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Réclamation Clio V

Bonjour

j ai eu également une pbm de boite de vitesse sur ma clio V hybride. Cependant ma voiture a fait l'objet du rappel mais pas de changement de boîtes et pourtant le 23 septembre décélération sur autoroute risque d accident.

Demande de geste commercial auprès de Renault pour la prise en charge de la recherche de panne mais refus.

est ce que quelqu'un a eu les mêmes problèmes ?

Merci

Consulter les 2 réponses à la question Réclamation Clio V

  • Bonjour,


    Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html


    Jules Equipe Renault

  • Bonjour, ma clio 5 hybride avait fait objet également d un rappel, le joint de boite défectueux. Le nécessaire avait été fait. Cependant à peine 8 mois après panne, surchauffe moteur électrique, surchauffe moteur, de l huile de boite qui coule. Retour au garage, pris en charge en totalité par renault France. Si c est le même problème insistez, contacter renault france pour réclamation. Attention il faut que le problème vienne bien du joint de boite