Bonjour,
Pour moi, c'est clairement un problème du véhicule et il faut absolument le déposer dans un centre Renault pour un diagnostic complet.
Quand vous dites que l'écran tactile ne réagit plus, est-ce qu'il devient complètement noir ?
Ma voiture a également eu plusieurs fois un problème d'écran noir.
J'ai aussi eu un problème de bruit au freinage, qui a finalement été traité avec une solution spéciale proposée par l'expert.
En juin 2025, mon véhicule est tombé en panne à l'arrêt : le verrouillage de direction est resté bloqué et la voiture était inutilisable. Finalement, Renault a remplacé tout le système de direction.
Franchement, cette voiture accumule vraiment beaucoup trop de problèmes.