bonjour
La clim fonctionne puis s'arrête, surtout par forte chaleur. Est-ce un problème logiciel ou une protection thermique de la batterie hybride ? Comment forcer la clim à fonctionner en thermique ? Un véhicule à 50 000 euros, ce n'est pas acceptable. J'ai pris rendez-vous ; si on me dit que c'est normal, je lancerai une procédure juridique.
cette limitation n'était pas clairement indiquée avant l'achat, vous pouvez invoquer le défaut de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) — un véhicule à 50 000 € doit être climatisé dans des conditions normales d'utilisation estivale
Merci
Bonjour,
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html
Edwin Equipe Renault
Renault a remplacer le compresseur et le mono ventilateur pour l instant c'a al l'air de fonctinner
Bonjour
Sur mon espace la clim fonctionne en continu.
Pas de soucis de ce côté là autant en hybride qu'en thermique.
Je n‘ai aucune problème. Le la mets en mode automatique et ça fonctionne même s‘il fait 40 degrés
bonjour,cela n'est pas normal moi je n'ai pas se probleme pour l'instant
Tenez nous au courant de l'intervention de renault
@joejoe59 bonjour remault a remplacer le compresseur ainsi que le groupe GROUPE MOTOVENTILATEUR RFRT M la clim fonctionne pour l infant a suivre le véhicule a 11 mois
Bonsoir en dépit de nombreux problèmes est après 2 mois d utilisation nous avons revendu notre espace iconique acheté 51000 lmalheureusement Renault n est plus le fleuron de l automobile
