Le à
j'ai l'application sur mon mobile ; comme operateur orange , et aucun problème
si vous avez correctement chargé ''my renault''sur votre smart phone ; votre problème ne peut etre qu'une absence de connexion wifi entre le mobile et la voiture ,
avez vous vérifier que votre connexion wifi est bien ouverte sur votre mobile et donc apparié avec votre véhicule
si c'est le cas ; je vous conseille un passage en concession pour avoir l'avis d'un specialiste