Il existe une "boutique accessoires" en succursale qui théoriquement fournit des kits de peinture de retouche. Oui mais voilà : j'ai moi même cherché en vain un stylo retouche pour ma carrosserie et la réponse a été : "stylo retouche à la teinte indisponible car.. véhicule trop récent !..." Sans autre précision sur la date de disponibilité. Une telle réponse est à mon sens totalement inacceptable. Il serait grand temps en effet que le réseau Renault fasse preuve d'empathie, réagisse positivement, comble ses lacunes, et assure enfin un service commercial à ses clients digne de ce nom. On ne va pas payer la peinture d'un panneau complet en carroserie pour juste un simple éclat de peinture. A cette heure, je n'ai pas de solution et mes éclats de peinture restent en l'état. Très déevant...