Bonjour,

Je vous adresse ce message, afin d'avoir un renseignement.

J'ai acheté une Mégane 4 hybride rechargeable d'occasion dans un concessionnaire RENAULT.

Cependant, il n'effectue pas de contrat d'entretien mais m'a mis 5 ans de garantie constructeur.

J'ai était voir les autres concessionnaires RENAULT. Il refuse d'établir un contrat d'entretien car le véhicule n'a pas été acheté sur leur parc.

Est-ce que c'est normal ?

Merci d'avance.