Bonjour ,

D'après la descrip-tion des évènements, la garantie constructeur ne devrait pas prendre en charge.

Cependant le problème que vous rencontrer n'est peut être pas lié à la foudre.

Bonjour Gary. Dans un premier temps je vous conseille de faire diagnostiquer votre véhicule chez votre concessionnaire. Il sera en mesure soit de vous indiquer la suite. Et en fonction de la nature des opérations à effectuer à demander une prise en charge au titre de la garantie véhicule.

Bonjour, non c'est l'assurance de votre véhicule ou domicile qui doit couvrir cela

Cordialement

Bonjour,

A votre place, je ferai venir l'assistance et ne dirai rien de la foudre, ensuite attendez la réponse de Renault.

Bonjour,

C'est l'assurance qui fait la réparation mais la c'est super compliqué car la foudre détruit tout l'électronique même réparée c'est pas sûr que la voiture soit fiable et l'assurance peut dire que la réparation dépasse le prix du véhicule

Cordialement Stéphane

bonjour,

a mon avis c'est votre assurance auto qui va jouer

Si la cause est extérieure, je doute que les dégâts soient pris en charge dans le cadre de la garantie constructeur sinon, c'est à votre assureur de se prononcer en fonction des risques pour lesquels vous êtes couverts. En observant de prés la carrosserie, avez-vous trouvé un impact même minime ? C'est plus facile à voir si la peinture est claire... Si, comme vous le dites la foudre est tombée à côté, la probabilité d'atteindre les organes de la voiture reste faible, celle-ci reposant sur quatre roues isolées du sol par les pneumatiques. Outre des détériorations physiques et électriques au point d'impact de la foudre, des surtensions se propagent au sol. Elles portent le nom de tension de pas (un peu comme quand on fait des ronds dans l'eau en jetant une pierre) mais préfèrent emprunter des matériaux conducteurs comme certaines canalisations ou prises de terre d'habitation plutôt que des matériaux isolants comme des pneus.

cela doit être du ressort de l assurance mais il faut être en tous risques pour être couvert ( car il n y a pas de tiers identifié) ou si ce phénomène était déclaré en cat nat alors la c est la garantie cat nat du contrat d assurance auto qui peut couvrir …. après si la voiture est sous garantie il faut avoir avec renault mais si c est due a la foudre alors renault ne prendra pas en charge

Votre Assurance auto , surtout si vous êtes assuré tout risque j'imagine une voiture neuve tout risque est préférable