Rafale 300 ch immobilisé depuis 3 mois après la campagne OTS 0F02, d'autres cas ?
Bonjour à tous,
Je poste ici pour savoir si d'autres propriétaires ont vécu la même chose, et comment ça s'est terminé pour eux.
J'ai un Rafale 300 ch 4x4 hybride rechargeable, en LLD. Le 10 août dernier, je l'ai déposé en concession pour l'application de la campagne OTS 0F02, qui porte sur la reprogrammation du calculateur hybride (HEVC). La voiture roulait parfaitement en arrivant.
La reprogrammation a échoué (erreurs R510 et R648). Toutes les procédures préconisées ont été tentées sans succès : resets 12V et 400V, dépose du coupe-circuit, réparation ECU, relances répétées. Le dossier est passé au support technique avancé fin août, puis à l'ingénierie début septembre.
Décision a été prise de remplacer le calculateur. La pièce était en rupture, elle est arrivée fin octobre après plusieurs reports. Montage début novembre.
Résultat : le remplacement du calculateur n'a pas résolu la panne. Le véhicule est reparti en diagnostic, sans aucun délai annoncé, et à ce jour personne ne sait d'où vient le problème.
Nous en sommes à trois mois d'immobilisation, sans qu'aucune date de restitution ne m'ait jamais été communiquée depuis le premier jour. Je continue de payer les loyers. La concession m'a prêté un véhicule, ce que je reconnais volontiers, mais sans commune mesure avec le mien.
Mes questions :
- Quelqu'un a-t-il eu un échec de reprogrammation sur l'OTS 0F02, avec ces codes erreur ?
- Quelqu'un a-t-il eu un remplacement de HEVC qui n'a pas résolu la panne ?
- Pour ceux qui ont connu une immobilisation longue, comment s'est terminée la prise en charge ?
Je ne cherche pas à polémiquer, juste à savoir si d'autres sont dans la même situation et à comprendre ce qui a fonctionné pour eux.
Merci d'avance.
