Bonjour,
Propriétaire d'un véhicule Renault Rafale atelier Alpine, 11500 kms ma voiture est b loquée dans le garage Renault depuis le 11 février soit près d'un mois sans aucune explication dossier ouvert dans service client sans réponse
maîtrisez la route avec Renault Rafale E-Tech full hybrid
Immobilisation véhicule
Bonjour,
Mon Rafale 200 cv neuf, livré en septembre dernier est immobilisé depuis trois semaines en Succursale Renault.
Actuellement je continue à payer un loyer élevé de LLD et personne n'est en mesure de me donner une date pour la restitution de mon véhicule.
Je voudrais savoir si dans ce cas il est possible de rompre le contrat LLD au motif d'inexécution contractuelle.
D'avance merci.
- Le à
- Le à
Bonjour
Il faut appeler le service client et ouvrir un dossier
Et demander une compensation
Avez vous eu un véhicule de remplacement ?
Cdt
- Le à
@simon Merci pour votre réponse. La succursale me prête une clio . Je vais leur demander une compensation.
Cordialement.
- Le à
Bonjour, il faudrait peut-être négocier une prolongation du contrat de la durée d'immobilisation à coût nul.
