Bjr mon rafale atelier alpine est bloqué depuis un mois 11/02 une mise à jour ne se fait pas interdiction de me rendre la voiture

Bonjour,

@rossjl13 et les autres aussi ,

Quelle version du moteur thermique avez-vous s'il vous plait ?

Pour ma part, j'ai eu la 1.1.0 et la 1.2.0.

Assistance Renault me dit que la 1.2.1 devrait avoir été faite !

Merci par avance,

Salutations et bonne route avec le Rafale !

Bonjour,

J'ai eu des MAJ également, RAS aucun problème constaté.

pour l'instant aucune mise à jour, tout fonctionne.......mais pour combien de temps ?

aucune mise à jour chez moi, vehicule reçu en juillet dernier

Bonsoir,

J'ai Rafale 200cv full hybride Esprit alpine depuis février 2025.

Dès possession il y avait une MAJ de service de décembre 2024.

En mai une MAJ du moteur thermique 1.1 à dû être forcée par l'Assistance Renault en ligne.

Ensuite une MAJ du moteur thermique 1.2.0.

Enfin, depuis décembre l'appli My Renault tourne en boucle avec message "connexion en cours. Veillez patienter ".

L'Assistance Renault me dit lorsque la MAJ du moteur thermique 1.2.1 sera réalisée AUTOMATIQUEMENT le lien My Renault sera rétabli !!!

J'attends! Quelle version du moteur thermique avez-vous SVP ? Merci par avance.

Cordialement.

Mon rafale est chez Le concessionnaire depuis 12 jours et toujours pas de mise a jour effectué . Véhicule en panne!!