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De mon côté je rencontre le même problème. Cela semble du à la surchauffe du téléphone et/ou du chargeur. La recharge reprend ensuite lorsque le téléphone refroidi... Mais cela reste très gênant de ne pas pouvoir en profiter.
Bonjour,
Nous rencontrons un soucis avec notre chargeur induction dans notre rafale.
Nous avons essayé avec plusieurs téléphones et le soucis reste le même !
Au début il se met en charge mais au bout de 30 secondes voir 1 minutes il s'arrête de charger et affiche un point d'exclamation à cote.
Impossible donc de charger.
Quelqu'un aurait déjà eu le soucis et saurait y remédier svp ?
Merci d'avance
Nous attendons vos réponses.
Bonne journée
De mon côté je rencontre le même problème. Cela semble du à la surchauffe du téléphone et/ou du chargeur. La recharge reprend ensuite lorsque le téléphone refroidi... Mais cela reste très gênant de ne pas pouvoir en profiter.
Bonjour,
j'ai le même problème, le chargeur à Induction ne fonctionne pas, rafale neuf semaine dernière.
Même avec le portable sans la coque, Samsung S24.
Je vais voir avec Renault.
Mise à Jour/Bug à voir.
Bonne Journée.
Bonjour,
Pour que le chargeur fonctionne correctement, il ne faut pas laisser d'éléments métalliques avec le téléphone. Sinon le chargeur a peut-être un dysfonctionnement.
@Rafale51 Bonjourdemander une mise à jour du software.
@Rafale51 Bonjour,
Il reste à voir un mécanicien qualifié.
@0xFF bonjour, oui je suis d'accord avec vous. J'utilise ce système de chargement depuis plusieurs années deja et n'ai jamais eu aucun soucis. Je me suis bien assuré qu'il n'y avait rien sur le tapis de chargement mais ça ne fonctionne pas ! Le problème n'est donc pas celui ci. Merci de vouloir m'aider. Cordialement
Bonsoir,
Apres réception de mon nouveau Rafale, je constate, comme vous, que le portable chauffe très vite et se charge (ou se décharge même) de manière très aléatoire.
Je vais passer voir la concession pour avoir un avis.
Bonne soirée.
@vgau91863855 Bonjour
rafale depuis une semaine
trajet hier 520 kms
même problème avec iPhone 14 pro Max sans coque
cela chauffe très vite
je suis arrivé à destination avec niveau batterie ??
une vrai galère alors que c est sensé simplifier la vie
en plus il fallait constamment bouger d un mini mètre le téléphone pour qu il recharge sinon ça se déconnectait
Les applications lancées en continu étaient Waze et Amazon music
bonne journée