Rafale E-Tech full hybrid

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Probleme chargeur induction

Bonjour,

Nous rencontrons un soucis avec notre chargeur induction dans notre rafale.

Nous avons essayé avec plusieurs téléphones et le soucis reste le même !

Au début il se met en charge mais au bout de 30 secondes voir 1 minutes il s'arrête de charger et affiche un point d'exclamation à cote.

Impossible donc de charger.

Quelqu'un aurait déjà eu le soucis et saurait y remédier svp ?

Merci d'avance

Nous attendons vos réponses.

Bonne journée

Consulter les 4 réponses à la question Probleme chargeur induction

  • De mon côté je rencontre le même problème. Cela semble du à la surchauffe du téléphone et/ou du chargeur. La recharge reprend ensuite lorsque le téléphone refroidi... Mais cela reste très gênant de ne pas pouvoir en profiter.



  • Bonjour,


    j'ai le même problème, le chargeur à Induction ne fonctionne pas, rafale neuf semaine dernière.

    Même avec le portable sans la coque, Samsung S24.

    Je vais voir avec Renault.

    Mise à Jour/Bug à voir.

    Bonne Journée.


  • Bonjour,

    Pour que le chargeur fonctionne correctement, il ne faut pas laisser d'éléments métalliques avec le téléphone. Sinon le chargeur a peut-être un dysfonctionnement.

    • @Rafale51 Bonjourdemander une mise à jour du software.

    • @Rafale51 Bonjour,

      Il reste à voir un mécanicien qualifié.

    • @0xFF bonjour, oui je suis d'accord avec vous. J'utilise ce système de chargement depuis plusieurs années deja et n'ai jamais eu aucun soucis. Je me suis bien assuré qu'il n'y avait rien sur le tapis de chargement mais ça ne fonctionne pas ! Le problème n'est donc pas celui ci. Merci de vouloir m'aider. Cordialement

  • Bonsoir,


    Apres réception de mon nouveau Rafale, je constate, comme vous, que le portable chauffe très vite et se charge (ou se décharge même) de manière très aléatoire.

    Je vais passer voir la concession pour avoir un avis.

    Bonne soirée.

    • @vgau91863855 Bonjour

      rafale depuis une semaine

      trajet hier 520 kms

      même problème avec iPhone 14 pro Max sans coque

      cela chauffe très vite

      je suis arrivé à destination avec niveau batterie ??

      une vrai galère alors que c est sensé simplifier la vie

      en plus il fallait constamment bouger d un mini mètre le téléphone pour qu il recharge sinon ça se déconnectait

      Les applications lancées en continu étaient Waze et Amazon music

      bonne journée