Bonjour, je rencontre le même problème avec le siège qui ne recule pas, alors que c'était le cas lorsque j'ai pris possession du véhicule neuf. Je n'ai pas essayé de reconfigurer le système pour l'instant.
maîtrisez la route avec Renault Rafale E-Tech full hybrid
- Le à
- Le à
Bonjour, Mêmes problèmes que vous, l'affichage tête haute et le recul siège se désactivent régulièrement sur mon Rafale Atelier Alpine... Je passe semaine prochaine au garage pour mise à jour et tenter de faire disparaître ces petits problèmes crispants à la longue car il faut à chaque fois recocher l'onglet correspondant dans la tablette centrale. Bien mystérieux, tout ça.
- Le à
Bonjour,
Rafale 200 CV esprit Alpine, depuis février 2025.
Il m'arrive parfois quelques petits désagréments, surtout avec Android Auto, qui en général ne durent pas. Peuvent disparaître après avoir éteint et rallumé l'écran, ou après avoir arrêté et redémarré la voiture.
Pas de problèmes relatifs au siège passager ni à l'affichage tête haute.
Concernant le siège chauffeur, il se recule en descendant du véhicule. En montant dans le véhicule, il n'avance pas automatiquement, il faut appuyer sur le bouton dédié (appui prolongé). Parfois il ne se réactive plus. Je dois alors démarrer le véhicule : appuyer sur la pédale de frein et sur le bouton dédié ; là, pendant que le véhicule démarre, le siège avance.
Cela me ramène quelques décennies en arrière, lorsque sont apparus les premiers PC !
Bon courage et bonne route.
- Le à
@Benot Bonjour,
Je me suis mal exprimé ou vous avez mal compris.
Après la mise à jour 3.5.0, les deux sièges avançaient automatiquement en montant dans le véhicule.
Les deux sièges reculaient automatiquement en descendant.
Au bout de quelques jours, le siège passager, n'a subi aucun changement.
Le siège conducteur est devenu immobile. Pas de recul ni pas d'avance !!!
Je l'ai réinitialisé comme avant ( appui manuel sur bouton dédié en montant et recul automatique en descendant).
Il a tendance à se déconnecter : pour pallier, je vais dans réglages >Véhicule>siège>accés facile siège : à cocher.
Pensant avoir été plus clair, je vous souhaite bonne route, sachant que les ingénieurs et l'IA, pallieront bientôt à nos désagréments !
- Le à
@Gia petite précision pour vous aider, non les sièges avant ne se reculent pas en montant dans le votre Rafale, ils ne s'actionnent que si vous mettez le contact une fois assis et quand vous coupez le contact quand vous sortez.
parfois ce système se déconnecte, je l'ai remis en service une dizaine de fois et maintenant plus jamais de problème. TEchnologie capricieuse mais bien agréable à l'usage.
- Le à
Bonjour Jean Luc, Je rencontre les mêmes problèmes de réglage de sièges. celui ci ne se met pas en position comme il se doit. Au premier entretien de mon véhicule défaut signalé mais aucun retour de Renault et le problème perdure. Aujourd'hui plus de son j'ai tout éteind et toujours rien... Ras le bol, à la fin de la garantie je change d'écurie. Bonne chance aux possesseurs de RAFALE.
@Dauphine Bonjour,
Pour nous permettre de vous accompagner au mieux, nous vous invitons à contacter nos équipes du Service Relation Client, disponibles au 0806 00 20 20 du lundi au vendredi, de 9h à 18h ou via ce formulaire dédié : https://www.renault.fr/contactez-nous/reclamation.html
Edwin Equipe Renault
Bonjour j'ai le même problème au moins une fois par mois la mémorisation du recul du siège n'est plus active
Rafale esprit alpine 200cv mai/2024
Je ne peux pas répondre à cette question. Voir peut-être avec la concession.
- Le à
J'ai le souci avec l'affichage tête haute sur le profil de mon épouse qui n'est pas le profil administrateur
- Le à
Bonjour. Des interférences externes ( lignes haute tension ) très rares ? peuvent engendrer ce genre de situation et le garde em mémoire ! Je vous conseille de vous rapprocher de votre concessionnaire pour faire un paramètrage de votre système
@manu91969432 bonjour, on est en plein campagne et les lignes sont assez loin, il y a pas vraiment d'interférence, mais la question c'était aussi de savoir si c'est un problème isolé ou non
merci
- Le à
Meme probleme avec la memorusation de l assise chauffeur sur mon rafale 200 ch alpine mais pas de lecture tete haute sur le mien
- Le à
Bonjour, ça m'arrive aussi sur le mien, le siège de temps en temps à remettre en mémoire et rarement le vision tête haute. Mon constat est qu'il faut être patient avec cette très belle auto, qui n'a que le défaut d'être remplie de technologies innovantes. Je suppose que des mises à jour remettront de l'ordre dans quelques temps. Pour votre info, j'ai des amis qui ont des Mercedes et des Audi et ils ont les mêmes soucis. La technologie d'avant garde a notre disposition s'affinera dans le temps, en attendant, reprogrammés votre voiture tranquillement, c'est ce que je fait et c1 marche.
