Bonjour,
Je crois qu'il faut avoir commandé et activé un mobilize charge pass, non ?
Liberté 4 EVER. L'aventurière Renault 4 : polyvalente et connectée
Mobilize plug & charge
Bonjour. J'ai reçu aujourd'hui ma R4 iconic; je n'arrive pas à activer le Plug & Charge car sur My Renault il y a une erreur et dans la voiture c'est grisé . Comment faire ? Merci pour vos réponses.
- Le à
- Le à
@papymomo j'ai déjà la carte mobilize charge pass. j'ai coché ma cb et j'accepte de partager ma localisation avec plugsurfing et quand je clique sur "activer le service sur ce véhicule", il est marqué "désolé, une erreur s'est produite. votre demande d'adhésion a échoué"
- Le à
N'hésitez pas à contacter mobilize si l'activation ne fonctionne pas depuis l'appli my-renault. Il faut parfois (dans mon cas par ex) qu'ils interviennent à distance pour l'activer initialement. Pour info, si vous souhaitez ensuite régler occasionnellement par un autre biais que mobilise (par ex abonnement opérateur plus avantageux via l'appli dédiée), il faudra bien penser à le désactiver avant chaque charge depuis le véhicule, sinon, le plug&charge mobilise sera prioritaire sur l'appli.
- Le à
@fred91662628 Merci. j'ai contacté Mobilize et ça marche enfin.
