Je ne suis pas électricien, mais d'une part cela dépend de la puissance souscrite (6, 9 ou 12kVA) et de la puissance de coupure sur le disjoncteur dédié à la borne. Avec 40A on peut tirer 7,5kW. Pour atteindre les 11kW , il faut passer à 60 ou 65A.

Bonjour il y a effectivement un soucis mais pas sur le véhicule plutôt de votre borne et câble. J'ai uniquement une prise green up (pas de borne) avec un contrat électricité de 9KW ma charge se fait correctement donc vous qui devriez logiquement avoir une borne beaucoup plus puissante si vous êtes limité dans vos charges il y a sans doute un problème à la pose de cette borne ou la qualité de ce matériel tout simplement et si cette dernière redistribue de l'électricité à votre domicile peut-être ceci pourrait expliquer. Courage à vous vous allez trouver la solution.

Bonjour,
Plusieurs éléments peuvent être en cause lorsque la voiture n'atteint pas 11 kW. En effet, cela peut provenir de la batterie si elle est trop froide ou si son niveau de charge est élevé ; elle réduira automatiquement la puissance. Mais le problème peut également venir du câble de charge s'il présente un défaut ou n'est pas compatible avec la bonne tension, ou encore de la puissance de votre contrat d'électricité qui est trop faible. Enfin, votre borne peut disposer d'un système de délestage qui abaisse automatiquement la puissance de charge en fonction de l'utilisation électrique de votre foyer afin d'éviter que tout ne disjoncte.