Bonjour,

Pour la marque Renault, votre satisfaction est importante. Nous sommes désolés du désagrément rencontré et vous conseillons de prendre contact avec votre concessionnaire Renault afin qu'il puisse établir un diagnostic du dysfonctionnement que vous avez noté sur votre véhicule : https://www.renault.fr/trouver-un-etablissement.html

Edwin Equipe Renault

Le siège passager doit être occupé sinon le chauffage s'éteint.

Si personne n'est assis sur le siège (ou si il n'y a pas de poids sur l'assise), je crois que le système de chauffage ne s'enclenche pas