Bonjour,

Non, pour moi le câble pour la prise renforcée ne pose pas de problème. (1600km)

>Si vous appuyez sur le bouton et que vous entendez le petit moteur, c'est que vous avez la carte avec vous .

> Le bruit du moteur est-il le même que lorsque ça fonctionnait bien ? , le voyant change-t-il de couleur à la fin du cycle ?

>Le câble de recharge est bien le câble fourni par Renault?

Avez-vous essayé de bouger la prise pendant que le petit moteur tourne ?

Je poserais la question à votre vendeur qui pourra faire une intervention en garantie.

F.P.

Si mes souvenirs sont bons il suffit d ouvrir et de refermer la porte conducteur et çà se remet en fonction

Bonjour

Il faut être à proximité du véhicule ouvert pour retirer la prise. Sinon c'est coincé.

Bonne journée.

Bonjour, j'ai eu ce souci au début, car je debranchais (chez moi) la borne avant la prise sur la voiture et je n'arrivais plus à retirer la prise sur la voiture. J'ai même tout bloquer un jour ! Maintenant je débranche d'abord la voiture puis la borne (pareil quand je la mets en charge : d'abord je branche la voiture puis la borne). Depuis plus de souci. Mais je ne sais pas si ça a vraiment un rapport ! Je vous fais part juste de mon expérience.

Bonjour,

pas rencontré ce défaut à ce jour

avez-vous débranché la batterie 12v quelques instants??