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Renault 5 E-Tech électrique

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R5 EST DE RETOUR. Pop malicieuse accueillante Renault 5 électrise son époque

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synchronisation My Renault avec voiture R5E (mars 2025)

Bonjour impossible de voir les paramètres de batterie par exemple sur l'application my renault, l'adresse mail et le mdp sont les mêmes pourtant, le bluetooth est fonctionnel et le wifi montre une connexion de type share renault hotspot, qque chose comme ça. Bref je tourne en rond même après avoir suivi les tutos sur ce problème, par exemple démarrer my renault après rlink, et check des paramètres de confidentialité (tout est autorisé)

Consulter les 2 réponses à la question synchronisation My Renault avec voiture R5E (mars 2025)

  • Bonjour,

    Il faut attendre quelques jours après la livraison pour que tout fonctionne. Ensuite, aller dans les réglages de votre profil (admin) et rentrer les informations de votre compte MyRenault (email et mdp). Si vous ouvrez alors votre appli MyRenault sur votre smartphone vous devriez voir votre véhicule avec les infos de celui-ci.

    Le bluetooth ou le wifi n'a rien à voir dans la connexion du compte.

  • Bonjour,

    est ce que vous avez essayé de contacter le service Clients multimédia : https://www.renault.fr/renault-connect/openr-link-faq.html#:~:text=Services Clients Multimédia

    • @0xFF Merci pour votre réponse, je vais le faire