La voiture comporte sa propre carte SIM Orange pour qu'elle puisse communiquer avec les serveurs Renault et que le système embarqué Android Automotive puisse échanger ses donnés, notamment pour le fonctionnement de Google Maps. C'est nécessaire pour les mises à jour du système embarqué, le fonctionnement du système SOS, tous les échanges avec l'application My Renault (localisation véhicule, historique des charges, niveau de charge batterie, autonomie, etc).
Cette carte SIM ne permet pas les échanges de données avec les applications installées sur Open R Link pour laquelle il est nécessaire d'avoir un accès data additionnel, soit via wifi (borne wifi ou hot spot via un smartphone) ou en prenant un abonnement data spécifique chez Orange (3 Go sont offert avec la voiture, après l'abonnement est payant, voir site dédié chez Orange).