Bonjour.

Il se peut que le problème vienne d'une mise à jour récente de votre téléphone ou d'Android Auto.

Pour tenter de résoudre ce problème, suivez les étapes de dépannage ci-dessous :

* Vérifiez votre câble USB : C'est la cause la plus fréquente. Essayez avec un autre câble de haute qualité, si possible celui fourni avec votre téléphone. Assurez-vous qu'il n'est pas endommagé.

* Redémarrez vos appareils : Éteignez puis rallumez votre téléphone et le système d'infodivertissement de votre voiture.

* Mettez à jour Android Auto : Rendez-vous sur le Google Play Store et vérifiez si une mise à jour d'Android Auto est disponible. Installez-la si c'est le cas.

* Vérifiez les paramètres de votre téléphone :

* Assurez-vous qu'Android Auto est autorisé à se connecter à votre voiture.

* Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans la section Applications. Cherchez Android Auto et vérifiez que toutes les permissions nécessaires sont activées.

* Effacez le cache et les données d'Android Auto :

* Toujours dans les paramètres Applications, sélectionnez Android Auto.

* Allez dans Stockage ou Données et appuyez sur Vider le cache puis sur Effacer les données. Notez que cela réinitialisera Android Auto et vous devrez le configurer à nouveau.

* Essayez un autre port USB : Si votre voiture a plusieurs ports USB, essayez de connecter votre téléphone à un autre.

Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, il est possible que la dernière mise à jour ait un bug. Dans ce cas, il faudra attendre que Google propose un correctif.

N'hésitez pas à me donner le modèle de votre téléphone ainsi que le modèle et l'année de votre voiture, cela pourrait aider à trouver une solution pl

us spécifique.

Cordialement Stéphane