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C'est à Renault de le faire dès lors qu'ils reçoivent le véhicule en concession

Bonjour,
Quel est le délai d'activation des 2 packs ? J'ai mon vehicule depuis 40 jours et c'est toujours en attente d' activation.
Merci pour votre retour. Cordialemeny
C'est à Renault de le faire dès lors qu'ils reçoivent le véhicule en concession
Bonjour, pour ma part,ces 2 packs étaient déjà actifs à la réception du véhicule.
Cordialement.
@nye Bjr Merci bien, j'ai transmis a l'assistance depuis le début qui a ouvert un dossier mais encore à ce jour.