Cause probable : problème de batterie 12V
- Même si la batterie de traction (haute tension) est chargée à 100, , la batterie auxiliaire 12V peut être défectueuse ou faible.
- Cette batterie 12V alimente l'électronique de bord, les calculateurs, le système de démarrage. Si elle est trop faible, la voiture entre en mode sécurité (boîte bloquée, pas de démarrage).
2.
Symptômes fréquents :
- Impossible de passer la boîte en mode “D%E2%80 ou “R%E2%80
- Écran qui s'éteint ou clignote
- Affichage erroné de la charge batterie (0)
Que faire ?
1.
Vérifier ou remplacer la batterie 12V
- Même récente, elle peut être défectueuse ou sous-dimensionnée.
- Demander un test de charge en garage (tension à vide puis sous charge).
- Beaucoup de cas ont été résolus par un simple remplacement.
2.
Vérifier les mises à jour logicielles
- Renault a effectué des mises à jour des calculateurs (ECU/BCU) pour corriger certains bugs de démarrage ou d'interprétation de la tension.
3.
Prise en charge sous garantie
- Votre voiture a moins d'un an ? panne prise en charge par la garantie constructeur.
- Demandez une dépanneuse via l'assistance Renault (gratuite dans la période de garantie).
