Bonjour,
Il faudrait vérifier la compatibilité de votre Twingo avec la borne de recharge, il pourrait y avoir une incompatibilité de puissance malgré l'utilisation du même type de connecteur. De plus, assurez-vous d'être abonné à ce réseaux de bornes pour pouvoir effectuer la recharge. Avec davantage d'informations sur la borne utilisée, nous pourrions être plus précis dans notre réponse.
Bonne journée,
Cristina
la reine des citadines encore plus branchée !
@Cristina de l'équipe Renault Ce que je peux vous dire, c'est une borne simple (Tesla) d'autres marques de voiture sont branchées et pas de soucis pour charger. Sur notre 2WE le chargement débute bien, même en restant 5 min à vérifier, puis de retour une 1/2 heure plus tard pas de chargement. Bornes mises à disposition par l'enseigne. Quelles modalités doit on appliquer? Dans cette attente
Voici les caractéristiques de la borne :
Une autre cliente avec 2WE impossible également de charger.
Que doit on faire?
Dans cette attente
Merci d'avance
