Bonjour je ne suis pas confronté a ce pb mais j ai acheté ma zoe en mai 2015 bien a vous Romuald

J'ai ma Zoé depuis juin 2016. 2 cables m'ont été livrés. L'un avec prise normale pour se brancher sur n'importe quelle prise classique, l'autre pour se brancher sur des prises spéciales qui seront la nouvelle norme pour les voitures électriques (je ne sais pas si c'est T2 ou T3 ?) Chez Renault à St. Germain en Laye (78) ils n'en sont pas encore équipés ! On est en France...toujours 3 métros de retard !! Cordialement

Bonjour, je ne sais pas les références de notre câble car je l'ai depuis très longtemps (les premières Zoé sorties en 2013). J'ai un câble d'origine compatible avec les bornes VEOLIA de recharge que l'on installe chez soi. Il est compatible avec les bornes Autolib et les bornes de supermarché. Je n'ai pas l'occasion de charger ailleurs. Je crois que c'est bien un type 3 d'après les schémas trouvés sur le net. Pour l'instant, je n'ai pas encore été confrontée à des bornes ou je ne puisse pas charger."

Bonjour, j'ai ma zoe depuis septembre 2015 fournie avec un câble t2 côté véhicule/t3 Côté borne, je n'ai encore jamais fait de recharge à une borne, je découvre donc ce problème à la lecture de votre message.. le remplacement de la fiche t3 par une t2 sur le câble fourni n'est-elle pas la solution la moins onéreuse ?

Écrivez gentiment au service client Renault . Ils sont très réactif et compréhensifs.

Bonjour, j'ai acheté la Zoé en décembre 2014, elle était fournie avec 2 câbles, un prise de courant et un autre prise spéciale et je n'ai pas eu de problème de branchement. Cordialement.

Ma Zoé est un modèle 2014 donc je n'ai qu'un cable T3. Vous devriez trouver sur le forum zoe (voir sur le net)

Bonjour J'ai acheté ma Zoé en 2013, elle n'était en vente qu'avec le câble type 3. Par contre je peux vous dire qu'en ce moment pour l'achat d'une zoé 2017, le constructeur vous propose de remplacer le câble type 3 d'origine par un type 2 gratuitement. Je ne sais pas si en 2015 Renault proposait la même chose. Personnellement je n'ai pas besoin d'une prise type 2 car toutes les bornes autolib sont compatibles type 3. Autre info : l'adaptateur sera bientôt disponible sur le net à un pris beaucoup plus abordable. 300 € c'est bien trop cher !!

Ma Zoé achetée en avril 2015 a bien un câble T2 donc je n'ai pas eu le même problème.