bonjour L'entretien du véhicule programmé sur l'application ne correspond pas à l'entretien réel effectué dans le garage Renault. Comment y remédier ? Quelqu'un peut il m'aider ? Merci
Bonjour La batterie 12V a été changée sur ma Zoé. Depuis l'application My Renault n'est plus du tout cohérente aussi bien pour les dates des travaux réalisés que ceux à venir. Je ne sais vraiment pas quoi faire. Si quelqu'un peut m'aider d'avance merci ??
bonjour. depuis deux semaine j'ai un voyant roue avec le message panne de direction. la voiture ce met soit a accelerer seul, soit elle ce coupe.
bonjour j'ai une zoé iconic 2019 en rentrant chez moi j'ai eu stop panne moteur boite de vitesse bloqué sur n impossible d'éteindre le moteur , au bout de 7 mn le moteur c'est enfin éteint et la zoé est reparti sans problème avec le défaut stop panne mo... voir la suite
Bonjour, Depuis 2 semaines je ne peux plus synchroniser la climatisation/chauffage depuis l'app. J'ai réinitialiser l'app, VIN, code d'activation mais rien a faire, toujours pareil. L'icône eclairage a distance a disparu également. La programmation confor... voir la suite
Bonjour a tous Ma Zoé de 2017, moteur 41kwh, avec 137000 kms, finition intens, batterie en location, est en panne moteur électrique. Elle est actuellement immobilisé au garage Renault qui a diagnostiqué que le moteur de transmission était HS.. Le devis es... voir la suite
Bonjour j'ai un voyant rouge qui s'affiche PANNE ÉLECTRIQUE DANGER , j'ai attendu est ma voiture est reparti bizarre. Je ne comprends ma voiture à été réviser en avril 2024. Que dois-je faire ? Merci de votre retour
Bonjour depuis la demande de mise à jour du software l'écran est bloqué en initializing Quel est l'action à effectuer
Bonjour ma zoe a pris l'eau aprés une grosse averse il y a 11 jours depuis 4 jours j'ai un message vérification éléctrique; je loue ma batterie 129 euros par mois ; j'ai peur de m'électrocuter et renaut me facture 200 euros l'analyse du véhicule pour diag... voir la suite
Bonjour,Ma Zoé s'est arrêtée de charger cette nuit et impossible de la charger à nouveau sur prise classique ou sur borne rapide. Que faire ? Avez-vous une solution à me proposer ?Merci
