Bonjour, J'ai une ZOE de 2020, R110. Actuellement et chaque hiver quand il fait trés froid, la charge ne veut pas démarrer. Aprés ouverture du capot je vois qu'une grosse durite est complétement gelée. Il me faut attendre plus d'une demi heure afin qu'ell... voir la suite
Bonjour,Je n'arrive pas à joindre le service Diac-location pour une question relative à la location de la batterie de ma Zoé. Le monrant est toujours prélevé sur mon contact, mais pas possible de se connecter sur le site (avec les identifiants fournis), e... voir la suite
Bonjour, Je n'ai plus, depuis un certain temps déjà, de connexion entre mon smartphone et le contrôle de charge sur ma Zoé (de Décembre 2016). Comme c'était assez pratique, je voudrais pouvoir en profiter de nouveau. J'ai lu qu'il fallait passer par un ab... voir la suite
Bonjour, Cela fait plusieurs jours qu en programmant ma charge en différé a 22h00 , l application la repasse systématiquement en charge programmée avec un programme que je n ai pas créé. J ai tout réinitialisé dans le véhicule et sur le téléphone je relan... voir la suite
Bonjour, je cherche a renouveler mon pack contrôle a distance de ma zoe mais je n'arrive pas à trouver sur le site la possibilité d'y souscrire. Une idée ? Merci à vous
Bonjour,dans mon cas j'ai recupéré mon vehicule Renault Captur Hibrid cette après midi laissé chez renault à 60km de chez moi par la dépanneuse le 17/11/2025 ,la recherche de diagnostique à du attendre 3 semaines,la reponse à été boite à vitesse cassé, on... voir la suite
BonjourEn conséquence il est impossible de changer les paramètres pour le Régulateur et le Limiteur de vitesse. La batterie était effectivement basse hier (12,2V) mais est revenue haute ce matin (14.4V) Suffirait-il de faire un "reset" du message d'erreur... voir la suite
Bonjour à toutes et tous . J'ai pas trouver d'astuce pour limiter la charge a 80 d de la capacité de la batterie . Je trouve que Renault pourrait faire une mise à jour qui permettrait de faire cela . On arrive a le faire en programmant la borne mais c'es... voir la suite
Bjr, Y t'il des choses à savoir pour recharger en extérieur dans ces 2 conditions ? je remarque qu'il n'y a aucun carport qui protège les bornes plubliques contre la pluie meme si c étudié pour.
bonjour Est-ce que mon scenic électrique fabriqué en novembre 2024 est compatible avec le charge bidirectionnelle ? Merci
